Particuliere alarmcentrales ontvangen alarmsignalen van alarmsystemen vanuit bedrijven of particulieren woningen. Zij zorgen voor de opvolging van het signaal door een sleutelhouder, bewoner, beveiligingsbeambte aan te sturen, of het signaal door te geven aan de hulpdiensten. Het signaal kan via het telefoonnetwerk en/of internet worden doorgegeven aan de particuliere alarmcentrale.

Particuliere alarmcentrales houden 24 uur per dag toezicht. Signalen die binnenkomen worden geregistreerd en – indien nodig – opgevolgd door het inschakelen van beveiligingsbedrijven, brandweer of politie of het inseinen van de eigenaar van de locatie. Door deze combinatie van signalering, registratie en snelle opvolging kan de schade worden beperkt.